【活動報告】中古車業界の未来を変える！「大手7ブランド合同接客大会」にインディオ富山が参戦しました✨

2025年12月20日 2025年12月20日 2021_indio_blog

いつもインディオ富山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年12月17日、中古車業界にとって歴史的な一歩となる「業界初！大手7ブランド合同接客大会」が開催され、私たちインディオ富山の精鋭メンバが参加してまいりました！

今回の大会は、IDOM様、ネクステージ様、カーセブン様といった業界を代表する大手7ブランドが集結し、「業界の健全化と信頼回復」を掲げて開催されたものです。

通常、私たちは市場で競い合うライバル同士ですが、この日は「お客様に心から安心して中古車を選んでいただきたい」という共通の想いのもと、垣根を越えて集まりました。

審査の基準は、単なる営業スキルではありません。

など、「誠実さ」と「おもてなし」が厳しく評価されました。

大会では、販売部門・買取部門それぞれで具体的なシチュエーションが設定され、手に汗握るロールプレイングが行われました。

インディオ富山の代表スタッフも、日頃から大切にしている「お客様お一人おひとりの不安を解消し、ワクワクするカーライフを提案する」という姿勢を全力で披露。審査員の方々からも、多角的な視点で温かいフィードバックをいただきました。

他社の素晴らしい接客を目の当たりにし、参加したスタッフにとっても非常に大きな刺激と学びの場となりました。

カーセブンデジフィールドの井上社長が仰った「台数競争を越えた連携」という言葉の通り、私たちは今回の経験を糧に、皆様により一層信頼していただけるお店作りを加速させてまいります。

「インディオなら、正直に相談に乗ってくれる」そう言っていただけるよう、これからもスタッフ一同、襟を正して最高の接客を目指します！

大会を主催・運営いただいた関係者の皆様、そして共に切磋琢磨した企業の皆様、本当にありがとうございました。